Експортът не може да бъде осъществен, Excel не е инсталиран или е повреден

Съобщението за грешка “Експортът не може да бъде осъществен!” или “Excel не е инсталиран или е повреден!” е възможно да се появи при опит за извличане на данни в Microsoft Excel (XLSX файл).

Причината е в това, че инсталацията на Microsoft Office (в частност Microsoft Excel) не е намерена на вашия компютър. Целостта на Microsoft Office пакета е възможно да е била нарушена в следствие на зловреден код, прекъснато електрозахранването или друга ситуация, която предизвиква некоректно или неочаквано спиране на работния процес на софтуера.

Причината за грешката “Експортът не може да бъде осъществен!” или “Excel не е инсталиран или е повреден!” може да се дължи на няколко причини:

• Повредени файлове;
• Множество инсталации;
• Невалиден Microsoft Office лиценз;
• Проблем в операционната система.

Преди всичко, опитайте да рестартирате компютъра, на който с Фактурник, като преди това проверете дали няма чакащо системно обновяване, което не е завършило успешно поради някаква причина.

Ако това не помогне, опитайте следното:

• Валидирайте инсталацията на офис пакета чрез “Repair” функцията на Microsoft Office;
• Обърнете се към системния си администратор за съдействие;
• Потърсете съдействие директно от Microsoft, цитирайки грешката “A Microsoft Software Installer error was encountered, ProgID: "Excel.Application.12"”.