- 11.11.2024
-
С много упоритост успяхме да възстановим 99% от загубените данни, моля изпратете ни вашия ЕИК на
info@fakturirane.eu
за приоритизиране на вашата фирма.
- 31.10.2024
-
ВАЖНО Ако към момента сме Ви предоставили уеб достъп до базата данни през Fakturirane.com, но не сте влизали във ФАКТУРНИК след хакерската атака, най-сърдечно Ви молим да не ни звъните и пишете тази седмица. Другата седмица сме планирали постепенно мигриране отново към ФАКТУРНИК.
ВАЖНО за тези, които са с възстановени бази данни и ползват ФАКТРУНИК 8.43, преди да започнете работа днес -
31.10.2024
, задължително да изтеглят и обновят програмата до последната версия -8.44
. Линк за изтегляне: https://fakturirane.eu/download/FakturnikSetup.exe.Вече сме помогнали на около 75% от фирмите да продължат работата си. Но не можем да продължим повече напред защото насъбралата умора е вече зверска, а пощенската ни кутия е пълна с имейли, които чакат отговор.
ВАЖНО Ако не сме успели да Ви предоставим никакъв достъп, това означава, че не сме могли да възставновим от архив.
Единственото, което можем да направим към момента от наша страна е вариант за преминаване от Облачна (невъзстановена) база данни към празна локална. За задействане на процедурата (и за да се премахне съобщението за грешка), изтрийте старите файлове license.crt и license.key от папка C:\ProgramData\fakturnik\ (Тази папка понякога е скрита в Windows). След, което изтеглете новата версия 8.45 и най-накрая заявете нов безплатен локален лиценз с вашия ЕИК.
- 30.10.2024
-
Молим всички от Вас, които ползват Фактурник за Windows, версия
8.43
и влизат без проблем след инцидента с тази версия на програмата (8.43
), пишете ни наinfo@fakturirane.eu
за потвърждение. Планирана е миграция на данните довечера (30.10.2024), след което ще получите ъпгрейд към версия8.44
, с която да продължите работата си.
- 28.10.2024
-
Уважаеми клиенти,
Споделяме ви, че след 6 дни на неуморна борба с потресаващите вреди причинени от хакерския пробив, изпитваме физическо и психическо изтощение. Въпреки това, правим всичко по силите си, за да ви подкрепим и да възобновите своята работа възможно най-скоро. Това е вече факт за много от вас. Уведомили сме
Дирекция Киберпрестъпност при ГДБОП-МВР
за инцидента, както иНАП
. Благодарим на всички вас, всъщност желанието ви да продължим съвместно работата си и за в бъдеще освен голямо признание е и огромна подкрепа в този труден момент.Искрено ваши ♥ 🙏