Техническа поддръжка

Назад  Напред

Фирма „ЛИЦЕНЗ” ЕООД - България предлага компютърни услуги, цялостни и специфични решения от сферата на информационните технологии. Някои от услугите които предлагаме са: бърза и високо квалифицирана компютърна и техническа поддръжка, диагностика, профилактика и отстраняване на софтуерни и хардуерни проблеми. Инсталиране и конфигуриране на широка гама от софтуерни продукти и асемблиране на хардуерни компоненти. Защита и архив на електронна информация и данните. Проектиране и изграждане на софтуерни приложения.

 

Ако имате възникнали проблеми или въпроси свързани със счетоводната програма за фактуриране, най-добре е да се обърнете към службата ни за техническа поддръжка на програмата. Ние сме си поставили за задача оперативно и качествено да решаваме възникващите проблеми и да отговаряме на вашите въпроси. За нас е изключително важно всяко направено запитване от ваша страна. Това ще ни помогне да направим програмата за издаване и работа с фактури все по-добра и по-добра. За да се обработи Вашето запитване по-ефективно, ви предлагаме следната последователност на действия:

 

  1. Често задаваните въпроси (FAQ). Често се случва отговора на въпроса, който вие искате да зададете да бъде описан и решен. За удобство въпросите са разделени в различни категории и са групирани по типове.
  2. Обърнете се към службата за техническа поддръжка, използвайки нашата автоматизирана система за обработка на запитвания. Запитването се създава онлайн, което позволява максимално бързо да се обработи от нашия екип. Времето за отговор е пряко свързано с натовареността на колегите, така че ви молим да бъдете търпеливи.
  3. Ако имате спешен проблем за решаване е най-добре да се свържете с нас на посочените телефони за контакт.